La serie Pixel 9 ha introdotto alcuni dei migliori smartphone Android attualmente disponibili sul mercato. Questo successo non è stato immediato, poiché Google ha affrontato diverse difficoltà con i modelli precedenti. Sebbene non tutti i dispositivi passati fossero privi di meriti, mancavano sicuramente della rifinitura e delle prestazioni che caratterizzano le versioni più recenti.
durata e affidabilità dei modelli precedenti
Con la maggior parte degli utenti che hanno già aggiornato a nuovi modelli, sta emergendo la vera resistenza degli smartphone delle generazioni precedenti. Ad esempio, il Pixel 4a ha ricevuto un aggiornamento inaspettato che ha ridotto l’autonomia della batteria, mentre il Pixel 7a ha manifestato problemi legati alla batteria, costringendo Google a offrire sostituzioni gratuite. Inoltre, è stato recentemente annunciato un aggiornamento anche per il Pixel 6a.
controllo compatibilità per pixel 6a
A seguito di segnalazioni da parte di fonti attendibili, Google ha ufficialmente avviato il Programma di Prestazione della Batteria del Pixel 6a, previsto per il lancio ufficiale l’8 luglio. Questo programma è stato creato per gestire i dispositivi che potrebbero necessitare di un aggiornamento al fine di “ridurre il rischio di surriscaldamento della batteria”.
dettagli sull’aggiornamento
L’aggiornamento proposto comporterà una diminuzione della capacità e delle prestazioni di ricarica solo per quei dispositivi che hanno superato le 400 cicli di ricarica. È importante notare che non tutti i telefoni Pixel 6a richiederanno questo intervento.
compensazione e sostituzione della batteria
In caso di necessità d’intervento, Google offrirà diverse forme di compensazione: riparazione gratuita, pagamento in contante o credito per acquisti nel Google Store. Gli utenti dovranno inserire il proprio IMEI sulla pagina dedicata al supporto per verificare l’idoneità.
centri di assistenza disponibili
I possessori del dispositivo interessato potranno recarsi presso centri assistenza situati nei seguenti paesi:
- Stati Uniti
- Canada
- Regno Unito
- Germania
- Singapore
- Giappone
- India
Nelle nazioni come Stati Uniti e India sarà possibile anche inviare il dispositivo tramite posta per ricevere supporto.
conclusione e soluzioni per gli utenti
Sebbene sia deludente affrontare tali problematiche con uno smartphone Pixel, è positivo notare come Google stia attuando misure preventive per evitare seri inconvenienti ai propri clienti. Sono inoltre disponibili varie soluzioni affinché gli utenti colpiti possano ricevere adeguato supporto.
A chi possiede altri dispositivi o tablet si consiglia invece di seguire alcune pratiche utili per mantenere in buona salute la batteria del proprio apparecchio.
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