richiamo di power bank Anker: dettagli e procedure
È stato annunciato un richiamo per sei modelli di power bank prodotti da Anker, motivato dalla necessità di garantire la sicurezza degli utenti. Questa decisione è stata presa a seguito di potenziali problematiche riscontrate nelle celle delle batterie utilizzate in questi dispositivi.
motivazioni del richiamo
I power bank sono generalmente considerati sicuri, ma possono presentare difetti nelle celle delle batterie agli ioni di litio. Anche marchi rinomati come Anker non sono immuni a tali problemi. La società ha dichiarato che il rischio di malfunzionamenti è “minimale”, ma ha comunque scelto di avviare un richiamo volontario per precauzione. Questo passo è stato reso necessario da un’analisi approfondita della qualità che ha rivelato anomalie con un fornitore specifico.
Anker ha implementato protocolli migliorati per la qualità, volti a identificare tempestivamente eventuali problemi durante il ciclo produttivo. Tali misure hanno permesso l’individuazione dei possibili difetti nelle celle delle batterie fornite da un singolo venditore.
modelli interessati dal richiamo
Il primo modello coinvolto nel richiamo è l’Anker PowerCore 10000 (modello A1263), che presenta rischi significativi, inclusa la possibilità di fusione dei componenti plastici e pericoli legati al fumo e al fuoco dovuti al surriscaldamento della batteria.
Oltre a questo modello, anche altri cinque power bank stanno subendo il richiamo, sebbene senza specifiche segnalazioni di pericolo immediato:
- Anker PowerCore 10000 — Modello A1263
- Anker Power Bank (10K, 22.5W) — Modello A1257
- Anker Power Bank (20.000mAh, 22.5W, cavo USB-C integrato) — Modello A1647
- Anker MagGo Power Bank (10.000mAh, 7.5W) — Modello A1652
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, cavo USB-C e Lightning integrato) — Modello A1681
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, cavo USB-C integrato) — Modello A1689
procedure per il rimborso o la sostituzione
Anker offrirà ai consumatori una forma di compensazione tramite sostituzioni o buoni regalo per acquisti sul sito ufficiale Anker.com. Per completare il processo di richiamo è necessario compilare un modulo disponibile sul sito dell’azienda e contrassegnare il dispositivo con le informazioni personali prima della corretta eliminazione del prodotto attuale. È importante smaltire le batterie agli ioni di litio presso strutture apposite poiché non devono essere gettate nella raccolta normale dei rifiuti.
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