Airbnb ha introdotto una versione completamente rinnovata della propria app per iOS e Android, pensata per andare oltre la semplice prenotazione di alloggi. La nuova applicazione consente di arricchire ogni viaggio con opportunità uniche, offrendo esperienze memorabili in ogni destinazione. Questo aggiornamento è supportato da una nuova iniziativa chiamata Airbnb Services, che rappresenta un approccio moderno alle comodità alberghiere nell’era Airbnb.
airbnb services: al servizio degli utenti
Con Airbnb Services, l’azienda si espande dalla sua tradizionale funzione di collegare viaggiatori a luoghi dove soggiornare. In futuro, Airbnb intende integrare la prenotazione di attività nel suo prodotto principale, rendendola parte integrante dell’esperienza complessiva.
Non sarà più necessario dedicare tempo alla ricerca di esperti locali o a gestire prenotazioni su diverse app. Airbnb Services offre un processo di verifica affidabile insieme a un sistema di prenotazione intuitivo già conosciuto dagli utenti.
Questo servizio non è solo un’aggiunta all’esperienza di prenotazione degli alloggi; l’app dedica la stessa attenzione e cura anche ai servizi offerti. L’obiettivo è semplice: mentre gli hotel forniscono servizi come ristoranti e palestre, Airbnb desidera trasformare il modo in cui le persone scoprono esperti locali che offrono servizi in vari ambiti come fotografia, cucina e benessere.
categorie dei servizi disponibili
Airbnb Services debutta oggi con dieci categorie disponibili in 260 città:
- Chef – Pasti personalizzati preparati da chef professionisti.
- Fotografia – Sessioni fotografiche personalizzate con fotografi esperti.
- Massaggi – Massaggi riparatori tra cui svedese, profondo e riflessologia da terapisti certificati.
- Trattamenti spa – Facciali, microdermoabrasione e scrub corporeo forniti da estetiste qualificate.
- Palestra personale – Allenamenti personalizzati con trainer professionisti e atleti campioni del mondo.
- Cura dei capelli – Tagli e acconciature professionali realizzati da stilisti esperti.
- Mua (Make Up Artist) – Trucco per eventi speciali o quotidiani eseguito da truccatori professionisti.
- Cura delle unghie – Manicure e pedicure effettuate da specialisti del settore.
- Pasti pronti – Pasti pronti preparati da chef professionisti.
- Catering – Servizio completo di catering con menù personalizzati, decorazioni ed attrezzature inclusi setup e pulizia finale.
I prezzi sono accessibili, partendo spesso sotto i 50 euro, garantendo così che i servizi siano alla portata di tutti. Si prevede inoltre che il servizio si espanda regolarmente in altre città nel tempo.
airbnb experiences e originals: nuove prospettive uniche
A fianco dei servizi, Airbnb sta dando maggiore importanza alle Experiences, una selezione curata di attività ospitate da residenti locali. Ogni esperienza è attentamente selezionata per garantirne la qualità attraverso competenza, autenticità e feedback positivi degli ospiti. I host vengono scelti sulla base della loro connessione con il luogo e della capacità di offrire qualcosa di memorabile piuttosto che semplicemente tour generici.
airbnb originals: esperienze esclusive create per gli utenti
L’aggiunta delle Airbnb Originals porta le cose a un livello superiore. Queste sono esperienze esclusive create appositamente per Airbnb, spesso ospitate da personaggi pubblici o celebrità. È possibile imparare a fare dolci con lo chef Raphaelle Elbaz a Parigi oppure partecipare a una partita di beach volley con l’olimpionico Carol Solberg sulla spiaggia Leblon a Rio de Janeiro. Altri momenti straordinari includono incontri con nomi noti come Megan Thee Stallion o Sabrina Carpenter per giornate indimenticabili piene di glamour e divertimento.
considerazioni finali su airbnb services
L’integrazione dei soggiorni Airbnb con i nuovi servizi appare naturale ed è sorprendente che non fosse già disponibile prima d’ora. Il successo attuale dei Services deriva dall’evoluzione del prodotto negli anni passati combinato con una rete globale di partner.
La nuova app si presenta come un vero menu mondiale: non solo luoghi dove dormire ma anche attività ed esperienze significative lungo il percorso.
L’interfaccia dell’app si distingue per icone ricche ed animazioni fluide che migliorano l’esperienza utente durante la pianificazione del viaggio o nei momenti successivi alla visita.
Infine, Airbnb sta rendendo le Experiences più social attraverso nuove funzionalità che consentiranno agli utenti di vedere chi partecipa prima della prenotazione ed interagire durante l’attività stessa.
La continua innovazione proposta dalla piattaforma dimostra come Airbnb stia cercando sempre nuove strade per migliorare l’esperienza degli utenti sia nelle loro città sia quando viaggiano.
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