La recente introduzione di One UI 7, basata su Android 15, ha suscitato notevole interesse tra gli utenti di dispositivi Samsung. Questa nuova interfaccia promette animazioni più fluide, un aspetto rinnovato e funzionalità innovative come le trascrizioni delle chiamate in tempo reale e strumenti di scrittura avanzati. Il rilascio non è avvenuto senza problemi.
problemi riscontrati durante il rilascio
Il rollout ha coinvolto vari modelli, inclusi i Galaxy S24, S23, S22, Fold6 e Flip6. Purtroppo, subito dopo la distribuzione avviata ad aprile, si sono manifestati diversi malfunzionamenti. In particolare, alcuni utenti del Galaxy S24 in Corea del Sud hanno segnalato l’impossibilità di sbloccare i propri dispositivi dopo l’aggiornamento.
ritiro dell’aggiornamento e nuove versioni
A causa dei numerosi problemi emersi, Samsung ha dovuto ritirare l’aggiornamento dai propri server intorno all’11-12 aprile. Successivamente è stata rilasciata una nuova versione (BYD9) entro il 17 aprile che ha risolto gran parte delle problematiche relative al blocco del dispositivo. Continuano a essere riportati bug.
principali lamentele degli utenti
Sui forum online e sui social media si possono osservare diverse segnalazioni da parte degli utenti riguardo a problematiche specifiche:
Errori nell’installazione o download dell’aggiornamento
- Messaggi di errore come: “Impossibile installare l’aggiornamento. Riprova più tardi.”
- L’aggiornamento può scaricarsi completamente ma non installarsi.
- Pausa casuale del download durante il processo.
Problemi con lo schermo di blocco
- Inizialmente molti utenti sono stati bloccati fuori dai loro telefoni.
- Difficoltà con il riconoscimento delle impronte digitali o del volto anche dopo l’aggiornamento successivo.
- Bugs relativi alla Secure Folder che mostrano immagini nascoste nella galleria.
Layout della schermata principale compromesso (soprattutto su tablet)
- I possessori di Galaxy Tab S9 o S10 possono notare anomalie nel layout post-aggiornamento.
- Samsug consiglia di utilizzare il modulo Home Up per modificare la griglia prima dell’aggiornamento.
Avviso relativo a SwiftKey
- L’utilizzo della tastiera Microsoft SwiftKey potrebbe impedire lo sblocco del dispositivo dopo l’upgrade.
- Samsung suggerisce di passare a Samsung Keyboard o Gboard per evitare inconvenienti.
Diminuzione della durata della batteria / prestazioni rallentate
- Casi segnalati di riduzione della durata della batteria post-aggiornamento.
- Possibili lag nei dispositivi mid-range anche se alcuni modelli come il S25 Ultra non hanno mostrato significativi cali nelle performance.
precedenti problematiche con aggiornamenti samsung
Samsung ha una storia di aggiornamenti problematici:
- One UI 6.1: Problemi con boot loop e surriscaldamenti per gli utenti S22; difficoltà con touchscreen per i possessori di S23.
- One UI 5: Rallentamenti significativi su alcuni tablet; critiche riguardanti layout poco intuitivi dell’app drawer.
- Problema delle linee verdi: Alcuni possessori dei modelli Galaxy S21 e S22 Ultra hanno segnalato linee verdi sullo schermo dopo gli aggiornamenti precedenti; Samsung offre sostituzioni gratuite in caso di necessità in determinate aree geografiche.
Cosa fare se si incontrano difficoltà?
In caso di problemi post-installazione di One UI 7, considerare i seguenti suggerimenti:
- Difficoltà nel download? Provare a mettere in pausa il download e riavviare il telefono prima di riprovare più tardi.
- Inefficienze nello sblocco? Verificare che non sia attiva la tastiera SwiftKey; testare impronte digitali o PIN prima e dopo l’upgrade.
- Anomalie nella schermata principale? Utilizzare Good Lock per ripristinare un layout verticale (5×7).
- Difficoltà nelle performance/batteria? Attendere qualche giorno; aggiornare le app tramite Galaxy Store e Play Store; svuotare la cache se necessario.
Nell’eventualità che nessuna soluzione funzioni, contattare il supporto Samsung o recarsi presso un centro assistenza autorizzato. Per quanto riguarda le linee verdi, verificare se si è idonei per una sostituzione gratuita dello schermo nel proprio paese.
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